Comprar por nuestra web es muy fácil
Primero explora el catálogo, puedes ver todos los productos en la sección Tienda o ver cada sección individual en la pestaña superior.
Luego de eso agregas al carrito los productos que quieras.
para ver los productos que tienes en el carro puedes hacerlo en la parte superior derecha.
Aquí puedes gestionar tu pedido, ver las unidades de cada manga que quieras, o quitar mangas que no desees.
si tienes algún cupón lo puedes agregar en la sección código de cupón.
en la siguiente sección puedes seleccionar si deseas retiro en tienda o si quieres envió y que tipo de envío.
cuando ya tengas todo seleccionado vas a proceder al pago para ver el resumen completo.
En la primera sección puedes iniciar sesión en tu cuenta si lo deseas, de lo contrario puedes comprar como invitado.
Puedes ingresar un cupón en la siguiente sección si no lo agregaste en el paso anterior.
en los detalles de facturación debes ingresar todos los datos solicitados (nombre completo, rut, dirección completa, correo electrónico, y número de teléfono)
en la siguiente sección puedes seleccionar si quieres recibir correos con ofertas y descuentos.
También puedes crear una cuenta en la sección inferior, para ingresar de forma más rápida en tu siguiente compra.
En la siguiente sección puedes enviar el manga a una dirección diferente a la de tu hogar.
finalmente en las notas puedes escribir si quieres tu envío a alguna sucursal específica.
si toda la información está correcta puedes proceder al pago, ahí tendrás 2 opciones, Transbank webpay plus con pagos por tarjeta de débito o crédito y la opción de pago por transferencia bancaria directa.
Una vez hagas la transferencia nos envias el correo con el comprobante y tu compra queda confirmada, si pagaste con éxito por webpay plus tu compra ya está confirmada y no debes hacer nada más que esperar a que lleguen tus mangas, si escogiste entrega presencial debes comunicarte al whatsapp indicado al finalizar la compra para coordinar tu entrega.
Puedes pagar en nuestra página web a través de pago seguro por Webpay plus con cualquier tarjeta de débito o crédito, una vez realices el pago exitoso tu compra queda confirmada de inmediato.
También tenemos pago por Transferencia bancaria directa, una vez escojas esta opción y finalices tu compra podrás ver los datos para transferir, tienes 1 hora para enviar tu comprobante antes de que tu compra se cancele de forma automática y los productos pasen a estar en stock nuevamente, puedes enviar el comprobante de pago a cualquiera de nuestros canales de atención para confirmar tu compra de forma más rápida.
Hacemos envíos a todo Chile por Chilexpress a Sucursal y Starken a Domicilio o Sucursal.
El monto a cobrar depende del transportista, soliendo ser más económica la opción de Starken, te daremos tu número de seguimiento en un período de entre 1 a 5 días hábiles.
En la página web una de las opciones de envío es la entrega en el nuestro local ubicado en Vicuña Mackenna #687, local 23, 2do piso, Quilpué
una vez realices tu compra debes esperar el correo que te avisa que tu pedido esta listo para ser retirado, tambien puedes preguntar por el estado al siguiente Whatsapp:+56 9 3297 3349
El retiro de la compra lo puedes hacer de lunes a sábado de 11:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 hrs.
Por lo general si compras en la mañana puedes retirar el mismo día en el horario de la tarde, si compras después del mediodía puedes retirar desde el día siguiente, de todos modos, siempre puedes enviar un mensaje para confirmar.
Enviaremos tu número de seguimiento de 1 a 5 días hábiles como máximo a tu correo y/o Whatsapp, luego de eso dependerá de la empresa de transporte el tiempo de llegada a tu domicilio, Chilexpress suele ser la que tarda menos tiempo, pero la opción de coste más elevado.
Nosotros podemos traer mangas a pedido de diferentes países, puedes participar en los pedidos siempre y cuando estén abiertos, cuando estén cerrados los links para reservar estarán ocultos.
se encargan todos tipo de mangas, libros, comics, artbook, etc…
Pedimos los mangas que quieras, si alguno de ellos se encuentra sin stock al momento de pedir, se te devolverá el abono de dicho tomo.
para reservar se abona la mitad del total de tu pedido.
para conocer los datos y tiempos de cada pedido puedes remitir a cada pedido:
Pedido España (por lo general se hacen 1 vez al mes)
Pedido Argentina (por lo general se hacen 2 vez al mes)
Pedido México (sin fecha por el momento)
Cuando llenas y envíes el formulario para tu pedido a tu correo llegará una copia de tus respuestas, con fecha y hora de tu pedido, además del nombre del pedido (Ej: Formulario España 15)
Los pedidos a España suelen tardar de 30 a 60 días (pudiendo tardar un poco más) después de que nosotros cerramos el pedido y hacemos el encargo a las editoriales.
Los pedidos a Argentina suelen tardar de 7 a 14 días (pudiendo tardar un poco más) después de que nosotros cerramos el pedido y hacemos el encargo a las editoriales.
Los pedidos a México suelen tardar de 30 a 40 días (pudiendo tardar un poco más) después de que nosotros cerramos el pedido y hacemos el encargo a las editoriales.
Lamentablemente siempre está la posibilidad de que un tomo venga con errores o daños menores que pasan desapercibidos tanto por editorial, proveedores y nosotros mismos. Sin embargo, siempre nos hacemos cargo de este tipo de desperfectos, escríbenos un mensaje a nuestro whatsapp +56 9 3297 3349 y buscaremos la mejor solución para que quedes conforme con tu compra.
Puedes dejarnos tu mensaje cuando quieras y nosotros te responderemos en cuanto tengamos la oportunidad, a continuación, te dejamos nuestros canales de atención en orden de velocidad de respuesta:
-Instagram: www.Instagram.com/chilemangas
-Correo electrónico: pedidos@chilemangas.com
-Facebook: www.facebook.com/chilemangas
Puedes colaborar con nosotros y recibir mangas sin costo u otro tipo de propagandas en conjunto, para conocer más dirigente al siguiente enlace: www.chilemangas.com/collab
En nuestra pagina podras encontrar ciertos artículos a precio reducido con la etiqueta de “2da mano”
Estos productos son usados y en algunos casos tienen detalles que son especificados en la descripcion del articulo, ademas en la galeria podras ver fotos del estado del producto.
Los mangas más antiguos pueden verse afectados por el desgaste del tiempo, afectando a las portadas, contraportadas y al color de las hojas (volviéndose más amarillas)
Podemos recibir mangas de 2da mano como parte de pago.
recibimos de todas las editoriales pero nos reservamos a recibir algunas mangas dependiendo del estado u otros factores.
Recibirás saldo para la tienda en forma de cupón por la cantidad total de mangas que entregues.
aqui una guia de precios que pagamos por mangas:
Tankobon & b6: $2.000
Tomos dobles & Kanzenban: $4.000
Kanzenban dobles: $6.000
Otros: consultar.
Recibimos los mangas en nuestra tienda fisica en Quilpué previa coordinación, Si eres de Region ten en cuenta que el envío se deducirá del monto de tu Gift Card.
Si quieres mas información escribenos a nuestro whatsapp: +56 9 3297 3349
